1. Podaci koje prikupljamo
ime i prezime,
adresa,
telefon i email,
podaci o porudžbini,
podaci o plaćanju (bez čuvanja brojeva kartica),
tehnički podaci o korišćenju sajta (kolačići, IP adresa).
2. Svrha prikupljanja podataka
Podaci se koriste radi:
obrade porudžbina,
isporuke,
slanja obaveštenja,
rešavanja reklamacija,
poboljšanja korisničkog iskustva.
3. Pristup podacima
Podaci se ne dele sa trećim licima, osim:
kurirske službe za dostavu,
bankarskog procesora za kartična plaćanja.
4. Prava kupca
Kupac ima pravo da:
zatraži uvid u svoje podatke,
zatraži brisanje ili izmenu,
povuče saglasnost,
ograniči obradu.
5. Kolačići
Sajt koristi kolačiće radi analitike i poboljšanja funkcionalnosti.
Zaštita privatnosti korisnikaU ime ALFAKOM-BOJ DOO obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svihnaših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima ipodatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnimobičajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujućimogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinškekampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenimakojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni ALFAKOM-BOJ DOO (i poslovnipartneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javnemreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutnonajsavremenije kriptografske tehnologije
Ova Politika upotrebe kolačića čini sastavni deo naše Politike privatnosti i Uslova korišćenja.
Obavezni kolačići
Analitički kolačići